Última actualización: 23/10/2025
Presentación y Aceptación
Bienvenido al sitio web de Mezzani Alimentos Ltda. (“Mezzani”, “nosotros”). Al acceder o utilizar este sitio, usted (“Usuario”) acepta plenamente estos Términos de Uso. En caso de no estar de acuerdo, le recomendamos no utilizar el sitio. Datos de la empresa: Mezzani Alimentos Ltda., CNPJ 44.991.743/0001-46, con sede en Rua Waldemar Pereira da Silveira, 3-27 – Distrito Industrial I – CEP 17034-280. Contacto oficial: atendimento@mezzani.com.br
Objetivo del Sitio
Este sitio tiene carácter institucional e informativo, con contenidos sobre nuestros productos, líneas, recetas, puntos de contacto y canales de atención. En caso de que se habiliten funcionalidades adicionales (por ejemplo, registro en newsletter, programas promocionales o comercio electrónico), estos Términos también se aplicarán a dichos recursos.
Condiciones de Acceso y Uso
El uso está destinado a mayores de 18 años o menores asistidos por un responsable legal. Está prohibido: (i) violar la ley o los derechos de terceros; (ii) insertar o difundir malware; (iii) intentar eludir medidas de seguridad; (iv) realizar ingeniería inversa; (v) copiar, reproducir o redistribuir contenidos sin autorización expresa de Mezzani. Pueden ocurrir indisponibilidades, errores o interrupciones. Realizamos esfuerzos para mantener la estabilidad, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido.
Registro, Comunicaciones y Newsletter (si aplica)
En las áreas que requieran registro (por ejemplo, newsletter, “Contáctenos” o SAC), el Usuario se compromete a proporcionar información exacta, completa y actualizada. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de las actividades realizadas con su cuenta.
Datos Personales y Privacidad
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley nº 13.709/2018 (LGPD) y las políticas internas de seguridad. Para conocer qué datos recopilamos, las bases legales, los plazos de retención, los derechos de los titulares y el uso de cookies, consulte nuestra Política de Privacidad y Cookies.
Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de este sitio —marcas, nombres, textos, fotos, videos, ilustraciones, diseño, software y demás materiales— son propiedad de Mezzani o están licenciados, protegidos por derechos de autor, de marca y otras normas de propiedad intelectual. Está prohibido el uso no autorizado, incluyendo la reproducción, distribución, modificación, exhibición o creación de obras derivadas.
Contenidos de los Usuarios (comentarios, mensajes, archivos adjuntos)
Al enviar cualquier contenido (por ejemplo, comentarios, textos, imágenes) a través de los formularios del sitio, el Usuario declara poseer los derechos necesarios y otorga a Mezzani una licencia no exclusiva, gratuita y por tiempo indefinido para su uso, reproducción, almacenamiento y exhibición en el contexto del sitio y de nuestros canales institucionales, siempre en conformidad con la legislación aplicable.
Enlaces a Terceros
El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. Mezzani no respalda, controla ni se responsabiliza por los contenidos, políticas o prácticas de privacidad de dichos sitios. El acceso es responsabilidad del Usuario.
Responsabilidades y Exenciones
Información: los contenidos se ofrecen “tal como están” y pueden ser actualizados en cualquier momento. Las recetas y consejos culinarios son sugerencias generales y presuponen una preparación adecuada y buenas prácticas de manipulación de alimentos.
Limitación: en la máxima medida permitida por la ley, Mezzani no será responsable de daños indirectos, incidentales, pérdida de beneficios, pérdida de datos u otros perjuicios derivados del uso o de la imposibilidad de uso del sitio.
Seguridad: aunque adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables, ningún entorno es 100% seguro. El Usuario es responsable de utilizar dispositivos actualizados y protegidos.
Comunicaciones Oficiales y SAC
Las comunicaciones oficiales podrán realizarse a través de los canales indicados en el sitio (por ejemplo, formularios “Contáctenos”), además del correo electrónico informado en la sección “Contacto”. Los mensajes enviados por otros medios pueden no ser reconocidos como oficiales.
Reglas de Moderación
Los contenidos ofensivos, ilegales, discriminatorios, difamatorios, que infrinjan derechos de terceros o que promuevan actividades ilícitas podrán ser eliminados a criterio de Mezzani, sin perjuicio de las medidas legales correspondientes.
Suspensión y Terminación
Podemos, a nuestra discreción y sin previo aviso, suspender o cancelar el acceso del Usuario al sitio en caso de violación de estos Términos o de la legislación aplicable.
Modificaciones de estos Términos
Estos Términos pueden ser modificados en cualquier momento mediante la publicación de la versión actualizada en esta dirección. La continuidad en el uso del sitio después de la publicación implica la aceptación de los cambios.
Disposiciones Finales
Independencia de las cláusulas: la nulidad de una cláusula no invalida las demás.
Ausencia de renuncia: la tolerancia ante eventuales incumplimientos no implica renuncia a derechos.
Legislación y jurisdicción: estos Términos se rigen por las leyes brasileñas. Se elige el fuero de la Comarca de Bauru/SP, renunciando a cualquier otro, por más privilegiado que sea. Para dudas sobre estos Términos, comuníquese a: atendimento@mezzani.com.br